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普吉沉船案800万赔偿被家属方拒绝!14人继续诉马蜂窝深之旅

时间:2019-04-08 16:43
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距离7·5普吉沉船事故已过去近9个月。今年4月1日,遇难者家属及伤者第一次和这场“致命旅途”的国内供应商们分别站在了原被告席上。

南都记者了解到,在当日的庭前调解中,被诉旅行公司提出了总计800万元赔偿方案,这与家属方原计划索赔金额相差甚远。随后,多名遇难者家属及伤者表示不接受协议方案,坚持诉讼。截至4月7日,已经有累计14名遇难者及伤者明确表示将继续起诉马蜂窝平台、深之旅国际旅行社。

4月2日,马蜂窝平台曾就此向南都记者表示,该案系客户在马蜂窝平台购买了商家“深之旅”的产品,深之旅为涉事商家,目前案子还在开庭调解阶段。最终责任划定还需等待法院来做最终裁定。

普吉沉船案800万赔偿被家属方拒绝!14人继续诉马蜂窝深之旅
泰国普吉倾覆沉没的“凤凰”号游船打捞出水。 新华社图

普吉沉船索赔案开庭调解,新增5名遇难者家属加入维权

4月1日,普吉沉船事故首批索赔案在北京市朝阳区人民法院举行开庭调解。南都记者了解到,4月1日,原告双方在法庭上进行了口头调解。原告十余名遇难者家属和伤者、被告方包括马蜂窝平台、深之旅国际旅行社公司代表人员均有到场。

从委托律师到开庭调解,黄先生已经等待了近9个月。

黄先生来自广东汕尾,他既是遇难者家属,也是事故伤者。在沉船事故中,他分别失去了姐姐和兄长,以及三位朋友,自己也在逃生时被爆裂的船舱玻璃多处划伤。

他提供的订单记录显示,在马蜂窝平台上,他的朋友小凤(化名)团购了6人份的“凤凰号出海1日游”项目,产品供应商为深之旅国际旅行社有限公司六约分公司。除去优惠金额,订单总额为2630元。

在页面展示的宣传资料,凤凰号豪华美丽,有“普吉岛落差最大的水上滑梯”。4个月后,打捞出水的“凤凰号”被检测出在设计、施工等多方面不合格。比如“船底放有混凝土块、船引擎系卡车引擎改装、只有1扇水密门”等等。他质疑:“为什么这样一个不合格的产品能上线销售?商家和平台是否审核失责?”

7·5普吉沉船事故共造成47名中国游客死亡。南都记者了解到,截至目前,有7名遇难者的家属与2名伤者的诉讼请求已被北京市朝阳区人民法院受理并正式立案。

代理此案的北京德和衡(上海)律师事务所律师郭乘希介绍,依据我国的《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

经计算,9名遇难者及伤者的索赔总金额约1700万元。“经过多次协商,家属方同意可以在原定索赔金额上做出让步。目前,索赔总金额已降低至1200万左右。”郭乘希说。

郭乘希介绍称,因为涉及人员多、耗时长久,有5名遇难者的家属在索赔过程中曾一度中途退出。不过,在庭前调解举行后,经过沟通,5名遇难者的家属已表示将重新加入维权行业。

调解方案低于预期,14遇难者家属与伤者明确将继续起诉

另一方面,被诉旅行社与平台给出的赔偿方案却低于家属方预期。

南都记者了解到,在4月1日的庭前调解中,被告方提出了一个总计800万元的赔偿方案,用以赔付坚持起诉的十余名遇难者家属与伤者。而且,800万赔偿金中还包括保险公司赔付的约500万元保险。这与家属方的原定索赔金额相距甚远。

4月2日,马蜂窝平台公关部人士向南都记者表示,该案客户在马蜂窝平台购买了商家“深之旅”的产品,深之旅为涉事商家,最终责任划定还需等待法院来做最终裁定。目前案子还在开庭调解阶段。截至发稿,南都记者暂未收到深之旅公司对此事的回应。

对此,家属方委托代理律师郭乘希表示,水上旅行项目为高危项目,无论平台或商家均应承担安全审核义务。具体包括消费者保险购买、项目资质审核、风险告知等措施。

郭乘希告诉南都记者,4月1日的口头调解后,法院提供了一个星期的考虑期。随后,在原有9名遇难者家属及伤者之外,又有5名遇难者的家属明确表示不接受协议方案,将加入维权行列。截至4月7日,已经有累计14名遇难者及伤者明确表示将起诉马蜂窝平台、深之旅国际旅行社。

南都记者了解到,依据泰方此前公布的赔偿方案,每位遇难者可获得210万泰铢的赔偿金(约合人民币43万元)。分别包括泰国旅游体育部的抚恤金和两家保险公司的意外险赔偿。而幸存者可获得赔偿金不超过101.5万泰铢,且金额需要视幸存者伤情与治疗情况而定,具体包括精神损失费、行程延误补贴等。以幸存者黄先生为例,事故发生后,他只收到32000泰铢(人民币6400元)的赔偿金支票。

2018年7月至今,包括黄先生在内的多名事故受害者委托公益律师踏上“索赔之旅”。他们的索赔对象是国内多家知名在线旅行平台以及提供产品的旅行社。他们质疑称,作为此次致命旅行的第一环节,承接代订服务的国内旅行社及在线旅行平台是否也应担责?

4月7日,此案代理郭乘希向南都记者表示,因涉及案例和地区不同,诉讼案将分批分组进行。截至目前,暂时只有针对马蜂窝、深之旅两家公司的诉讼案进入开庭调解阶段。

采写:南都记者 毛淑杰


相关评论:

麦迪逊孟:做为行内人士,我给大家一个线上平台报名选择的一个相对靠谱排名,完全是个人根据供应商资质判断,1携程2去哪儿3飞猪途牛驴妈妈之流4淘宝5马蜂窝穷游网之流6其它不知名平台

帅哥58478:八百万赔偿金还包括五百万的保险公司赔款,涉事公司才出三百万,太少了吧,一名遇难者最少也得一百五十万以上。

用户84477866764:对于船舶的不合格指控,是完全徒劳的。对遇难家属的诉讼没有任何帮助。第一船底水泥块是压舱石,让穿得重心更低,如果没有水泥块或者水泥块过少才是船舶不安全的因素。第二,游艇使用高速柴油机,和车辆高速柴油机完全通用,不存在不合理。只有低速柴油机才分船用型号。第三,密封门只有一个,这要看整个船体设计,这个游艇基本属于水线上开放式设计,水线下除了动力舱需要通道,没有其他工作舱,所以不需要额外通道。一个水密门合理。应该调查水线下有多少个或者有没有水密舱,才是正路。最后说下船是因为在违反安全规定的海况下出海沉船,是认为因素。家属应该把住这一点事实,而不是道听途说的证明船舶本身设计这个及其专业问题说事。

月芽儿8817:都是自由行闹得,找网上。平台是审核资质的,只要供应商提供了资质就没有错。主要是泰方赔偿,但是人都坐牢了,要钱没有坐牢可以。泰方宁愿免签,也不赔偿,这是国家之间的较量。具体我曾发文分析过。我常给那些很自信的出国自由行的解释。不是我开旅行社就希望都参加我的团,当然我们也有自由行线路。国内自由行还会遇到各处的坏人和各种坑。跟团找个价格高的,一样很舒服。万一有事,虽然我们的意外保险在当地是最高的60万,但是真有事了,亲属可怎么过啊。尤其是中年人上有老下有小的。这个观点同样适用那些长途自驾,喜欢爬无人的高山,沙漠探险的,不能有太多的冒险…

Stevin靈:落地2000铢,酒店房间里吃榴莲罚款2000到10000铢。公共场合抽烟20000铢,抽液体电子烟40000铢加拘留甚至驱逐出境。不要跟泰国人吵架,都先保护当地人的,遇到不合理罚款,认,但可以还价。少去或者不去也罢

来源: 南方都市报 责任编辑:企投新闻网
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普吉沉船案800万赔偿被家属方拒绝!14人继续诉马蜂窝深之旅

导读:距离7·5普吉沉船事故已过去近9个月。今年4月1日,遇难者家属及伤者第一次和这场“致命旅途”的国内供应商们分别站在了原被告席上。南都记者了解

距离7·5普吉沉船事故已过去近9个月。今年4月1日,遇难者家属及伤者第一次和这场“致命旅途”的国内供应商们分别站在了原被告席上。

南都记者了解到,在当日的庭前调解中,被诉旅行公司提出了总计800万元赔偿方案,这与家属方原计划索赔金额相差甚远。随后,多名遇难者家属及伤者表示不接受协议方案,坚持诉讼。截至4月7日,已经有累计14名遇难者及伤者明确表示将继续起诉马蜂窝平台、深之旅国际旅行社。

4月2日,马蜂窝平台曾就此向南都记者表示,该案系客户在马蜂窝平台购买了商家“深之旅”的产品,深之旅为涉事商家,目前案子还在开庭调解阶段。最终责任划定还需等待法院来做最终裁定。

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普吉沉船索赔案开庭调解,新增5名遇难者家属加入维权

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7·5普吉沉船事故共造成47名中国游客死亡。南都记者了解到,截至目前,有7名遇难者的家属与2名伤者的诉讼请求已被北京市朝阳区人民法院受理并正式立案。

代理此案的北京德和衡(上海)律师事务所律师郭乘希介绍,依据我国的《消费者权益保护法》的规定,经营者提供商品或者服务,造成消费者或者其他受害人死亡的,应当支付丧葬费、死亡赔偿金以及由死者生前扶养的人所必需的生活费等费用。

经计算,9名遇难者及伤者的索赔总金额约1700万元。“经过多次协商,家属方同意可以在原定索赔金额上做出让步。目前,索赔总金额已降低至1200万左右。”郭乘希说。

郭乘希介绍称,因为涉及人员多、耗时长久,有5名遇难者的家属在索赔过程中曾一度中途退出。不过,在庭前调解举行后,经过沟通,5名遇难者的家属已表示将重新加入维权行业。

调解方案低于预期,14遇难者家属与伤者明确将继续起诉

另一方面,被诉旅行社与平台给出的赔偿方案却低于家属方预期。

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2018年7月至今,包括黄先生在内的多名事故受害者委托公益律师踏上“索赔之旅”。他们的索赔对象是国内多家知名在线旅行平台以及提供产品的旅行社。他们质疑称,作为此次致命旅行的第一环节,承接代订服务的国内旅行社及在线旅行平台是否也应担责?

4月7日,此案代理郭乘希向南都记者表示,因涉及案例和地区不同,诉讼案将分批分组进行。截至目前,暂时只有针对马蜂窝、深之旅两家公司的诉讼案进入开庭调解阶段。

采写:南都记者 毛淑杰


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